CULTURE D'AVISTA

En matière d'implantation et d'aménagement de ses points de vente, chaque réseau commercial exprime une culture, formule des exigences et gère des contraintes qui impliquent des solutions adaptées et efficaces.

Opérateur de référence, Avista cultive les moyens et le savoir faire nécessaire à la réalisation de près de cinquante magasins par an.

Au delà, pour assurer précisément la mise en oeuvre de ces solutions et construire une association forte et évolutive avec ses clients, la philosophie d'action d'Avista repose sur quatre mots clés...

Flexible

De la conception globale à la maintenance, l'intégralité d'un dossier , mais également intervenir à importe quel stade de la chaine de compétences qui conduit à l'ouverture et au bon fonctionnement d'un point de vente.

Dans ce contexte, les chefs de Projet Avista apportent leur expérience et leur compétence au delà d'une simple relation contractuelle et jouent, en liaison étroite avec leur client, un rôle de coordination et d'interface active dans les multiples relations qui peuvent exister entre les divers intervenants:
franchiseur, franchisé, affilié concepteur, centre commercial, administrations, bureau de contrôle, fournisseurs,...

Réactif

Les équipes Avista disposent de la capacité à mobiliser les moyens adaptés pour répondre dans l'instant à la demande, aborder tout domaine nouveau, développer une solution technique ou esthétique mieux adaptée, mettre en oeuvre une option plus économique ou gérer un imprévue chantier dans le strict respect des plannings.

Disponible

La continuité et le suivi constituent pour Avista les aboutissements naturels de la relation première avec ses donneurs d'ordres. Le mot de client reprend alors sa pleine signification.

Chaque client d'Avista est suivi par un interlocuteur dédié. Il n'est pas de demande qui ne puisse être rendue.
La capacité d'intervention d'Avista dans la dimension du service "pas ordinaire" est, à bien des égards, surprenante et apporte une valeur ajoutée à la qualité de ses relations.

Mobile

Avista dispose ainsi de la capacité à assurer la même qualité de prestation en tout point du territoire, voire au delà des frontières, dans des conditions d'efficacité et de prix homogènes.

En complément de ses propres capacités, Avista s'appuie, si nécessaire, sur un réseau d'entreprises et de fournisseurs sélectionnés.